Rune Hansen

Indstillingen hos sælgeren er i alle tilfælde den altafgørende faktor, der i sidste ende afgør om der sælges eller ikke sælges. Naturligvis er produktets kvalitet kontra pris også afgørende, sammen med en række andre parametre - men sælgerens indstilling vil til enhver tid kunne forhindre et salg af selv det bedste og billigste produkt. Derfor bør man inderligt brænde for det, man sælger og virkelig mene, at det er en god handel for kunden. Gør man ikke dette, bør man revurdere situationen og eventuelt handle aktivt ved hjælp af følgende:

Forøg produktkendskab
Analyser konkurrenters produkter
Tal med tidligere kunder om produktopfattelse
Afslut salget af produktet